Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

YovraPranaLift поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при отриманні послуг йога консультацій, тренувань та супутніх послуг. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію відповідно до законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Обов'язкові дані для консультацій

Повне ім'я та прізвище
Номер телефону для зв'язку
Електронна адреса (за бажанням)
Інформація про обраний тип послуг йоги
Додаткові побажання та коментарі щодо практики

2.2 Інформація про здоров'я та фізичну форму

Загальна інформація про фізичний стан та готовність до занять
Попередній досвід практики йоги або інших фізичних активностей
Особливі потреби або обмеження для підбору індивідуального підходу
Інформація про попередні консультації з медичними спеціалістами (за необхідності)

2.3 Технічні дані

IP-адреса пристрою
Тип браузера та операційна система
Дата та час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядали

3. Цілі обробки персональних даних

•

Надання якісних послуг йога консультацій та розробка індивідуальних програм

•

Зв'язок з вами для призначення консультацій та занять

•

Планування та організація групових або індивідуальних сесій

•

Надання інформаційної підтримки та рекомендацій щодо практики

•

Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

•

Дотримання правових зобов'язань та ведення необхідної документації

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Згода суб'єкта даних - ваша добровільна згода на обробку даних для надання послуг
Виконання договору - для надання замовлених вами послуг йога консультацій
Законні інтереси - для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
Правові зобов'язання - для дотримання вимог законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Ваша інформація може бути передана лише у таких випадках:

За вашою письмовою згодою
Кваліфікованим медичним спеціалістам у разі необхідності (за вашого дозволу)
Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом
Постачальникам технічних послуг для забезпечення роботи сайту (з дотриманням конфіденційності)

6. Зберігання та безпека даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування та захисту. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, зміні, розкриттю або знищенню ваших даних.

Строки зберігання персональних даних:

Контактна інформація - протягом активного періоду надання послуг плюс 2 роки
Інформація про консультації - 5 років для забезпечення неперервності догляду
Технічні дані - до 12 місяців для аналізу використання сайту

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на відзив згоди

Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

8. Використання cookies

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookies міститься у нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через контактну інформацію, яку ви нам надали, або розмістимо повідомлення на нашому сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.